Гарантия и сервис

   Продукция компании Geratherm Medical AG известна во всем мире своим качеством и надежностью. В то же время мы считаем, что качество сервисного обслуживания зачастую не менее важно для пользователя, чем технические характеристики товара. Наша компания осуществляет профессиональную качественную сервисную поддержку оборудования в гарантийный и послегарантийный периоды.

Срок гарантии на продукцию составляет (по типам оборудования):

•Автоматические тонометры на плечо — 3 года

•Автоматические тономерты на запястье — 3 года

•Электронные термометры — 2 года

•Безртутные термометры — неограниченный срок

•Овуляционные микроскопы — 1 год

Гарантийный срок на определенную модель указывается в «Руководстве по эксплуатации» в разделе «Гарантия».

Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя или/и получили дефекты вследствие: применения не по назначению; неосторожного использования, приведшего к механическим повреждениям; модификации; вскрытия или/и ремонта неуполномоченной организацией (частным лицом); нарушения правил эксплуатации, или/и хранения, или/и транспортировки; действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Сервисный центр

По вопросам гарантийного ремонта медицинской техники обращайтесь в Гарантийную мастерскую, расположенную по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Сыромятническая, д. 7, предварительно звонить по тел. +7 (495) 759-71-68. Часы работы: Пн-Пт с 10:00 до 17:00, Сб-Вс выходные.

По вопросам ремонта медицинской техники после истечения гарантийного срока, обращайтесь в мастерскую, расположенную по адресу: г. Москва, ул. Радужная, д. 15, корп. 1, тел. +7 (499) 340 59 07, +7 (905) 773 70 04. Часы работы: Пн-Пт с 9:30 до 17:00, в Сб с 9:30 до 14:00, Вс — выходной.